OBJETIVO
Establecer los lineamientos para el tratamiento adecuado de datos personales, en cumplimiento de la legislación vigente, con el fin de garantizar la privacidad, integridad y seguridad de la información de clientes, empleados, proveedores y demás titulares, en el marco de las operaciones de LEAM S.A.S.
ALCANCE
Esta política aplica a todas las bases de datos y/o archivos que contengan datos personales recolectados por LEAM S.A.S en el desarrollo de sus actividades comerciales relacionadas con productos para animales, productos militares, aseo, dotación, elementos de protección personal, papelería y señalización.
ANTECEDENTES Y CONSIDERACIONES LEGALES
La evolución del derecho a la protección de datos personales en Colombia ha sido un proceso progresivo y estructurado, alineado con estándares internacionales y el reconocimiento del derecho fundamental al habeas data, consagrado en el Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, que establece que «todas las personas tienen derecho a su intimidad personal y familiar y a su buen nombre, y el Estado debe respetarlos y hacerlos respetar.»
En cumplimiento de este mandato constitucional, el Congreso de la República expidió un conjunto normativo que regula la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales, en cabeza de entidades públicas y privadas. En este sentido, LEAM S.A.S, como empresa del sector privado, reconoce su rol como responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales y adopta esta política de conformidad con las siguientes normas:
Normativa Nacional Aplicable:
Ley 1581 de 2012: Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales. Esta es la norma base que regula la recolección y tratamiento de datos en Colombia.
Decreto 1377 de 2013: Reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012, estableciendo procedimientos y obligaciones específicas para la autorización de uso de datos recolectados antes de la promulgación de la ley.
Ley 1266 de 2008: Regula el tratamiento de datos personales en el ámbito financiero, crediticio, comercial y de servicios.
Ley 1273 de 2009: Incluye disposiciones sobre la protección de la información personal en medios digitales, creando nuevos tipos penales relacionados con el uso indebido de datos.
Sentencias de la Corte Constitucional C-748 de 2011 y C-1011 de 2008: Que consolidan el marco jurisprudencial sobre el habeas data como derecho autónomo y exigen la implementación de medidas efectivas de protección.
Directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC): Autoridad nacional de protección de datos, encargada de la inspección, vigilancia y control sobre el cumplimiento de la normativa.
Principios Rectores para el Tratamiento de Datos Personales:
Con base en el marco normativo, LEAM S.A.S aplica los siguientes principios rectores:
Legalidad: El tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima.
Finalidad: Los datos sólo serán recolectados para propósitos específicos, explícitos y autorizados.
Libertad: La recolección se hará con consentimiento previo, informado y expreso del titular.
Veracidad o calidad: La información debe ser veraz, completa, actualizada y comprensible.
Transparencia: El titular puede conocer en cualquier momento el uso que se da a sus datos.
Acceso y circulación restringida: Los datos no pueden ser disponibles para el público ni para terceros no autorizados.
Seguridad: Se adoptan medidas para evitar adulteración, pérdida o acceso no autorizado.
Confidencialidad: Las personas que intervienen en el tratamiento están obligadas a garantizar reserva.
TIPOS DE INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
LEAM S.A.S puede recolectar las siguientes categorías:
- Datos de identificación (nombres, cédula, dirección, teléfono, correo electrónico).
- Información comercial y contractual.
- Datos bancarios y financieros.
- Datos laborales y académicos (para procesos de selección).
- Datos sensibles (sólo si es estrictamente necesario y con autorización expresa).
¿CÓMO SE RECOGEN LOS DATOS?
A través de:
- Formularios físicos y digitales.
- Interacciones comerciales.
- Visitas al sitio web o redes sociales.
- Llamadas, correos y otros medios de contacto.
- Procesos de selección, contratación y alianzas.
FINALIDAD DE LA RECOLECCIÓN DE DATOS
Los datos personales se recolectan para:
- Procesar pedidos, facturas y entregas.
- Gestión de relaciones comerciales y contractuales.
- Envío de información promocional o técnica.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Evaluación de satisfacción y calidad.
- Seguridad y prevención de fraudes.
INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN PERSONAL
Podrá compartirse con:
- Proveedores logísticos, tecnológicos o financieros.
- Autoridades administrativas o judiciales cuando sea requerido.
- Terceros ubicados dentro o fuera del país bajo garantías contractuales de confidencialidad.
No se venderán datos a terceros.
USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Nuestro sitio web puede usar cookies para:
- Mejorar la experiencia del usuario.
- Analizar comportamientos de navegación.
- Personalizar contenidos.
Puedes deshabilitarlas desde tu navegador.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
LEAM GO adopta medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales, incluyendo:
- Accesos controlados.
- Políticas internas de privacidad.
- Sistemas seguros de información.
CANALES DE ATENCIÓN
Para ejercer sus derechos, puede contactarnos:
- 📧 Correo: leamsasservices@gmail.com
- ☎️ Teléfono: +57 (301) 3817728
- 🕐 Horario: Lunes a Sabado de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA
LEAM S.A.S podrá modificar esta política. Cualquier cambio será publicado en medios oficiales, incluyendo sitio web, correo electrónico o aviso físico. La fecha de entrada en vigor de la nueva versión será debidamente informada.